Retours et Échanges

Vous disposez d'un délai de 14 jours après la réception de votre commande pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine. Les retours sont simples et rapides pour vous garantir une expérience shopping en toute sérénité.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine avec l'étiquette intacte et joignez votre bon de livraison.

• 2.
  Déclarez le retour

  Rendez-vous sur votre espace client pour enregistrer votre demande de retour et imprimer votre étiquette d'expédition.

• 3.
  Expédiez les articles

  Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou dans un bureau de poste selon le mode de transport choisi.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par notre équipe, votre remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés.